Werken als Store Manager

Werken als Store Manager

Superdry is een bekende retailer. Ongeveer twee derde van onze omzet is afkomstig van onze winkels. Een groot deel van de reden waarom ons merk zo bekend en goed zichtbaar is, is door onze aanwezigheid in de hoofdstraat. Onze winkels zijn een zeer belangrijk onderdeel van ons bedrijf en de motor van ons succes. Onze Store Managers spelen dus een belangrijke rol door ervoor te zorgen dat we een winstgevend en succesvol bedrijf blijven.

De functie van een Store Manager is uiteindelijk om ervoor te zorgen dat onze verkoopdoelen worden gehaald, dat we voldoende producten verkopen aan tevreden klanten. Dit wordt op verschillende manieren bereikt, door het effectief leiden van ons personeel en door ervoor te zorgen dat er een gemotiveerd, betrokken, goed opgeleid en goed ondersteunend team is dat goed is uitgerust om geweldige klantenservice te leveren; door het goed begrijpen en interpreteren van verkoopcijfers en het opzetten van de juiste initiatieven om omzet te verhogen; door ervoor te zorgen dat alle bedrijfsplannen zonder problemen zijn uitgevoerd; en door ervoor te zorgen dat de winkel er altijd verbluffend, verleidelijk en als bron van inspiratie voor onze klanten uitziet.

Store Managers moeten fantastisch zijn met mensen, in staat zijn te motiveren, inspireren, leiden, coachen en luisteren naar ons personeel.  Wij moeten in staat zijn om de juiste kwaliteiten, eigenschappen en houding van mensen te herkennen zodat we de beste mensen kunnen aannemen. We moeten begrijpen hoe je het beste uit een team vol met verschillende persoonlijkheden haalt, begrijpen hoe klanten denken, wat zij willen in de winkel en hoe ze zullen reageren op het soort service dat wij geven.

De Store Manager functie geeft echt voldoening en bevrediging. Het is onder hoge druk werken, want wij zijn er verantwoordelijk voor dat onze doelen worden gehaald, en er zijn altijd uitdagingen die samenhangen met het beheer van een gevarieerde groep van mensen, allemaal met hun eigen werkmethoden, problemen en wensen. Er is veel avond- en weekend werk, en als leidinggevende van het hele team ben je vaak degene die problemen moet op lossen en behandel je de meer uitdagende klanten. Dit is een erg leuke functie, en de carrière mogelijkheden en voorwaarden zijn ook uitstekend.

Wij adverteren soms voor functies als  bedrijfsmanager.  Deze positie bestaat alleen in onze allergrootste winkels en is een functie die gelijkstaat aan die van Store Manager.  Je bent verantwoordelijk voor een gedeelte van een zeer grote winkel, net zo groot als een normale zelfstandige winkel. Business Manager functies worden aangeboden op de Store Manager vacaturepagina van onze website.